Guida rapida all'integrazione di pagine web in myApps - Come creare facilmente un'applicazione per una pagina web di tua scelta.
Desideri dare ai tuoi dipendenti l’accesso diretto tramite il tuo client myApps al servizio mensa gestita dall’esterno? Usi myApps come piattaforma per eventi e vorresti integrare i link all’agenda o al programma? In azienda utilizzi servizi esterni, come portali di prenotazione per viaggi di lavoro, strumenti di traduzione, wiki, e altro e vuoi integrarli nel modo più semplice possibile nell’interfaccia di myApps?
Crea semplicemente un’applicazione per la pagina web (esterna) di tuo interesse!
Ecco come funziona:
Apri la Devices App, clicca sulla scheda "Apparati" e seleziona il PBX desiderato
Clicca sulla scheda "PBX" e poi su "Objects"
Seleziona il tipo di oggetto "App" dal menu a tendina a sinistra e conferma con "New"
Definisci "Name" e "Long Name" e conferma in basso con "Apply"
NUOVA APPLICAZIONE - Queue Board App: la soluzione Call Center per la tua azienda
Stai valutando una soluzione per il tuo call center interno che ti supporti nella supervisione delle chiamate in entrata, riduzione dei tempi di attesa e monitoraggio delle code multiple?
La nuova Queue Board App, ora inclusa nel listino prezzi innovaphone, permette di migliorare la raggiungibilità telefonica della tua azienda, misurarla e rappresentarla graficamente. Il tutto direttamente nel myApps Client, sulla base dell’innovaphone PBX e della myApps App Platform, senza ulteriori componenti esterni.
Importante: Queue Board App è il successore della nostra soluzione innovaphone Queue Monitor (iQM).
Come proseguire se si sta già utilizzando la soluzione innovaphone Queue Monitor?
Se hai già un Software Service Agreement (SSA) per la tua soluzione innovaphone Queue Monitor, puoi sostituire semplicemente le licenze esistenti con le licenze Queue Board App. In questo caso otterrai:
Sì, è possibile continuare a utilizzare iQM. Tuttavia, non è previsto alcun aggiornamento o ulteriore sviluppo di iQM, in quanto il prodotto è stato sostituito dalla Queue Board App.
Importante: Non è possibile utilizzare in parallelo entrambe le licenze (iQM e Queue Board App).
Le funzioni delle due applicazioni sono le stesse?
L’applicazione Queue Board è un prodotto nuovo e indipendente. Potrebbero quindi esserci differenze in termini di funzionalità e utilizzo. A differenza di iQM, Queue Board App presenta un’interfaccia utente completamente integrata in myApps. Inoltre, Queue Board App può supportare e visualizzare più code contemporaneamente.
Nota: Queue Board App è stata sviluppata dal nostro partner MediaRunway e inclusa direttamente nel nostro listino prezzi.
Jabra Headsets e kuando Busylights – Il supporto ideale a innovaphone myApps nel lavoro quotidiano
Jabra Evolve2 65/55/40
Con le cuffie Jabra, nostro partner tecnologico storico, potete completare perfettamente le funzionalità della nostra piattaforma di comunicazione e lavoro myApps. L’alta qualità, il comfort di utilizzo e funzioni come le Active Noise Cancelling e Noise Isolation, semplificano notevolmente il lavoro quotidiano.
Per rendere il tutto ancora più semplice ai nostri clienti offriamo diversi bundle:
Pacchetti disponibili
Jabra Evolve2 65 FLEX Link 380A Stereo + Licenza UC
Accanto all’integrazione della presenza di myApps, kuando Busylight UC Omega permette di segnalare la propria presenza sul posto di lavoro reale. Ciò consente di partecipare a rmeeting e fare telefonate in ufficio senza essere disturbati.
L’interoperabilità di entrambi i prodotti viene costantemente verificata per ulteriore garanzia anche dopo gli aggiornamenti software.
innovaphone vi offre i migliori strumenti per la comunicazione aziendale e la collaborazione digitale!
2024-03-14 | Newsticker
Nolo innovaphone - Ancora più semplice con un contratto Auto-iSC senza Activationkey!
Nolo anziché acquisto - è spesso la scelta quando si tratta di introdurre una nuova soluzione software in azienda. I vantaggi del nolo innovaphone sono molti: la soluzione può essere completamente contabilizzata come costo operativo, la fatturazione al secondo senza durata minima, permette di reagire in modo flessibile alle fluttuazioni e, grazie agli update regolari, la soluzione rimane sempre aggiornata. Inoltre, se si preferisce, la soluzione può rimanere on-premise.
Per rendere ancora più semplice il nolo dei nostri prodotti software abbiamo rivisto il sistema di ricarica iniziale del conto con iSC (=innovaphone Service Credits, il mezzo di pagamento elettronico per il noleggio dei nostri software).
In precedenza era necessario inserire una chiave di attivazione da noi fornita prima di poter ricaricare iSC per la prima volta. Ora questo passaggio non è più necessario se viene stipulato un contratto Auto-iSC.
Ecco come funziona:
Accedere al portale my.innovaphone
Installare il PBX (sia on-premise sul proprio hardware che nel cloud)
Per l’installazione on-premise: creare un nuovo progetto con il dominio e attivare la casella di controllo "Rental project".
Aprire la Device App in myApps e impostare e attivare le licenze desiderate nella scheda "Noleggio software".
Stipulare il contratto Auto-iSC nel portale my.innovaphone
FATTO!
Note:
Quando si imposta un contratto Auto-iSC, l’account viene rifornito di iSC durante la notte. Se si desidera iniziare subito, è possibile avviare una prima ricarica nella Devices App alla voce "Noleggio software".
Per coloro che decidono di non sottoscrivere un contratto Auto-iSC, c’è naturalmente la possibilità di ricaricare l’account con una activationkey.
2024-03-08 | Newsticker
Fiera CONNECT 2024 | Explore the Productive Way of Working - il 13.06.2024 in Germania
Il conto alla rovescia è iniziato: mancano solo 92 giorni all’apertura dell’innovaphone CONNECT 2024! Un appuntamento da non mancare! Registrati ora e lasciati ispirare dal mondo della collaborazione digitale e delle sue illimitate possibilità.
Il tema della fiera di quest’anno è
CONNECT3 - Explore the Productive Way of Working!
Connect - Il nome della nostra fiera innovaphone
Connect - La nostra nuova piattaforma sociale interattiva per la collaborazione digitale tra team.
Connect - Mettiamo in contatto clienti, partner sviluppatori di applicazioni e parter tecnologici e creiamo sinergie
Ampia area espositiva per l’ecosistema innovaphone
Nuove funzioni e applicazioni dell’ecosistema myApps
Workshop e conferenze durante la giornata
Una serata conviviale a chiusura dell’evento
Parleremo di...
Punti salienti dei prodotti V14
AI e le sue possibilità per l’universo innovaphone
innovaphone Portable Solution per gli scenari di emergenza
Connect App e la cultura della comunicazione del futuro
Nuovo Dreamteam: innovaphone e Docker/Kubernetes
Best practice - esempi dai partner per i partner
e molto altro
Sei interessato?Allora assicurati subito un biglietto gratuito per visitatori!
Ulteriori informazioni sull’evento, sul programma e sugli espositori partecipanti saranno disponibili nelle prossime settimane sul sito web dell’innovaphone CONNECT 2024.
I contenuti vengono costantemente integrati e aggiornati. Ti invitiamo a visitarlo regolarmente per essere sempre aggiornato.
2024-02-16 | Newsticker
Highlights della attuale Service Release V14r1 SR1 + SR2
V14r1 SR1
Working Manager App: Il nuovo campo di ricerca facilita la ricerca di singoli utenti
Il client myApps (Windows + iOS) ha ora una nuova voce nel menu hamburger " Get the app", che conduce ai codici QR per l’installazione delle app per smartphone.
TechAssist App: Nuovi test e diversi miglioramenti
Nuove applicazioni nell'innovaphone App Store: Analytics App & Share App di MediaRunway nella versione Beta gratuita
Analytics è un sistema semplificato, completo e visuale di valutazione delle comunicazioni per ridurre le chiamate perse e ottimizzare i processi aziendali. Sempre in linea, anche se avete molti dati, sia che si tratti del vostro smartphone, dello schermo del vostro PC o di un grande schermo per più persone.
Questa applicazione è attualmente in fase beta e può essere testata gratuitamente.
Share consente di condividere file troppo grandi per essere inviati via e-mail. Ci sono molte altre buone ragioni per condividere i file con la Share App: trasferimento di file criptato, protetto da password e limitato tramite il VOSTRO sistema.
Durante la fase beta (fino al 29.02.2024), l’applicazione può essere utilizzata gratuitamente.
Nuova Release! E' disponibile la nuova Versione Software 14r1!
Accanto alle new entries, come la piattaforma interattiva per la collaborazione digitale Connect App e la Contact Widgets App, la nuova Versione Software 14r1 di innovaphone ha previsto numerosi miglioramenti tecnici per le applicazioni già esistenti.
Dopo aver inserito il dongle USB/DECT della combinazione vivavoce/portatile Gigaset ION, il controller USB non funzionava più fino al successivo ciclo di accensione. Il problema è stato risolto.
Inizia una nuova fase di test della versione Beta 14r1! Anche in questa 4° fase ci sono molte novità!
✓ BETA 4 - TUTTE LE NOVITÀ’:
Voicemail: la Voicemail può essere chiamata direttamente dalla App, il PIN può essere modificato, l’inoltro delle chiamate può essere impostato nella App, cancellazione automatica dei vecchi messaggi.
Fax App: risoluzione più elevata, nuove opzioni di configurazione in Fax App e PBX Manager, cover page modificabili
IPVA: supporto per l’hypervisor Linux KVM, QEMU e Proxmox; aggiornamenti dei driver e miglioramenti delle prestazioni
Notifiche: le App possono ora inviare messaggi push; supporto per web push nel browser web
✓ VUOI DIVENTARE BETA TESTER? ECCO COME FUNZIONA!
1) Scarica il software nel Beta Store e inizia subito a testare la nuova versione.
2.) Registrati nella innovaphone Community, apri la Connect App e lascia il tuo feedback.
Nota: la comunicazione durante la fase beta è in inglese.
✓ CONNECT APP - COS’È?
Per maggiori informazioni sulla Connect App, ti invitiamo a guardare il seguente ▶️▶️▶️Video.
Hotdesk permette di registrare un utente a un telefono con un solo clic del mouse, facilitando il passaggio flessibile tra diverse postazioni di lavoro. La registrazione può essere effettuata dall’utente tramite il client myApps o automaticamente tramite il login Windows (login PC locale e terminal server). Testata con telefoni innovaphone e SNOM.
Phone Control consente all’utente presente in ufficio di disattivare la suoneria del suo telefono in home office e viceversa. L’utente riceve anche una panoramica dei telefoni a cui è attualmente collegato.
Quando l’utente entra in una conferenza in cui un partecipante sta già condividendo un desktop, il contenuto dell’applicazione viene automaticamente visualizzato a schermo intero. Diversamente, l’interfaccia utente si avvia in modalità galleria.
Ulteriori miglioramenti di Connector for kuando® Busy Lamp e Service.
Sta per iniziare la terza fase di test della Versione Beta V14r1 e anche in questo round sono state introdotte tante novità!
✓ BETA 3 - TUTTE LE NOVITÀ:
Recordings App - Miglioramenti: Autenticazione WebDav per record-to-URL, mascheramento del recording URL nella Softphone App e opzioni di configurazione aggiuntive per l’amministratore.
Reports App - Miglioramenti: filtri estesi, funzione di ordinamento, interfaccia per applicazioni esterne, statistiche aggiuntive sui rapporti e invio regolare dei rapporti via e-mail.
Connect App - Nuove funzioni: PBX Manager plugin, visualizzazione dei gruppi, UI dell’amministratore per la disattivazione di utenti e gruppi + interfaccia utente migliorata e risoluzione di bug
TechAssist App - Nuove funzioni: ulteriori test + metodi di test, "Mac Address Blacklisting" per i test, visualizzazione di modelli di configurazione e miglioramenti generali + risoluzione di bug
Devices App - nuove funzioni: opzioni di configurazione estese - certificati
NUOVO - PBX Manager App Store plugin
NUOVO - Let’s encrypt
✓ VUOI DIVENTARE BETA TESTER? ECCO COME FUNZIONA!
1) Scarica il software nel Beta Store e inizia subito a provare tutte le novità..
2.) Registrati nella innovaphone Community, apri la Connect App e lascia il tuo feedback.
Nota: la comunicazione durante la fase beta è in inglese.
✓ CONNECT APP - COS’È?
Per maggiori informazioni sulla Connect App, ti invitiamo a guardare il seguente ▶️▶️▶️Video.
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